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房屋质量出现问题找谁,怎么避免房屋质量问题?

此文章帮助了1591人  作者:北京房产律师  来源:法邦网

一、房屋质量出现问题找谁?

出现房屋质量问题以后,购房者应当找谁来解决呢?许多购房者不知道遇到质量问题时首先应该找住宅工程建设单位(即甲方)来解决,也不知道与甲方解决问题时遇到纠纷,该走怎样的程序,向何部门寻求帮助。造成这种局面的主要原因在于,市民对房屋质量维权的知识了解甚少。

1、如果房屋在保修期内出现了质量问题,购房者不必东奔西跑,按照程序,首先应该直接找开发商协调。

2、如果小区有物业公司(是受开发商委托进行物业管理的),业主也可以寻找物业公司来协商解决问题。开发商或物业公司应该根据存在的问题,寻找建筑施工单位进行整改。

3、如果业主和开发商或者物业公司,针对房屋质量问题协商解决达不成一致,业主可以有两种途径来维护自己的权益:一是通过走司法程序,二是向建筑工程质量监督部门投诉。

二、怎么避免房屋质量问题?

对于购房者来说,如何避免房屋质量问题呢?其实,与其买了房子再为质量问题一次次与开发商纠缠不清,甚至投诉、打官司,不如在买房时多留点神,多长个心眼。

通常大部分的消费者在购房时,只把目光盯在房子的价格、地段、户型等方面,或者只关注了开发商忽略了承建商,最多是到现场看一眼,而忽视对住宅质量的关注,往往是直到住进房子才发现还有很多遗憾。即使一部分质量意识强的普通购房者注意到了这一点,却因工程质量问题专业性太强,不可能有很高的鉴别能力,仍然无法选购到令人满意的高品质房屋。

其实对普通住户而言,最简单的方法就是买房时先看开发商选用设计、施工单位的“重量级”。如果一个楼盘的承建商是名牌企业,售楼人员也会主动介绍,并列出这个施工队以前干过哪几个名牌物业。售楼人员如果不介绍,您也要问一下,施工单位是哪一家,做到心中有数。因为建筑物同其他商品一样也有一个制造厂家的问题,品牌的问题,只是大家以往没有给予足够的关注罢了。

通常情况下,一个由实力强,施工经验丰富,有着良好信誉的企业承建的工程,应该是可以信赖的。在北京就有许多有品牌的承建商,如中建一局四公司、北京城乡建设集团有限公司、北京住总集团有限责任公司等几家知名建筑公司。以中建一局四公司为例,像他们这样的一级施工企业,有严格的质量管理体系,企业实力强,施工经验丰富,施工质量一贯是优质的。

以上就是对“房屋质量出现问题找谁”“怎么避免房屋质量问题”所做的解答。总之,我们建议购房者本着未雨绸缪的原则,选择购买由又良好信誉的企业承建的房屋。在出现房屋质量问题以后,可以先于开发商协商,或者向有关部门投诉。如果都无法解决房屋质量问题,那么就只能向法院起诉。起诉前应当请律师帮助收集证据,这样才有可能打赢官司。

北京房产律师温馨提示:

慎重要求退房,依法多提赔偿。实践中,购房人欲证明房屋主体不合格,须通过鉴定。但是鉴定费用过高,且何为"严重影响正常居住使用"亦无明确法律规定。因此,法院因房屋质量问题判决退房的并不多见。此时购房人追究开发商的一般质量保证责任,并要求其依法赔偿损失,效果会更好。
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专业房产律师温馨提示:
先验楼再缴费、办理入住手续是收楼的正常程序,但目前的做法是让业主先在收楼文件上签字,等业主验房时,发现货不对板,维权遇到难题。所以,买家应事先在购房合同中特别约定先验房后收楼,另一方面如已成事实,则可在收楼文件上注明"室内情况尚不清楚"或"楼房状况未明"等字样。
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文道全律师
文道全律师北京百环律师事务所主任、高级合伙人,横山书院公益普法中心主任
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