一、房屋质量的责任人是谁
在房地产行业，有关房屋质量责任的问题一直是各方争论不休的焦点，房屋出现质量问题和出现质量问题后难解决，是买房人最担心出现的问题之一。房管及消协提醒买房人，根据建设部相关文件，开发商首先要对房屋质量负责。购房者要避免房屋质量困扰，在签合同时房屋质量赔偿一定要写进合同。
据介绍，建设部今年初曾出台《关于加强住宅工程质量管理的若干意见》，其中规定 “建设单位（含开发商），是住宅工程质量的第一责任者，对建设的住宅工程质量全面负责”。根据建设部的要求，因住宅工程质量原因所造成的退房、保修以及保修赔偿方式等，都应在开发企业的房屋买卖合同中以条款形式明确规定。在保修期内发生的住宅工程质量投诉，由开发企业负责查明责任，并组织有关责任方解决质量问题。暂时无法落实责任的，开发企业应先行解决，待质量问题的原因查明后由责任方承担相关费用。
房屋的质量问题一般肉眼很难看出来，因此最好经过有关权威部门的鉴定。如果权威部门认定房屋有严重的质量问题，这样开发商应该允许购房者退房、换房并给予赔偿。如果房屋质量没有问题，只是带有一些瑕疵，如精装修房中的一些小问题，开发商应该派遣单位领导人员在现场及时解决维修。
房管部门的有关负责人表示，签合同时，购房者注意要在合同中约定解决质量问题的具体办法。现在通用的《商品房买卖合同》里没有明确的约定入住时如果出现房屋质量问题的解决办法，而只是约定了保修责任，这对购房人来说解决不了什么实际问题，所以在签订补充条款时要尽可能的约定该项内容。
二、交付的房屋出现质量问题怎么办
1、因房屋质量严重影响正常居住使用的，买受人可请求解除合同和赔偿损失。在确保安全的情况下，采取加固补强的方式来完成对工程质量缺陷的修复，会保持社会的稳定，更能公平合理的保护双方当事人的合法权益。
2、房屋交付后，出现质量问题的，在未严重影响正常居住使用的情况下，出卖人应承担修复责任。出卖人拒绝修复或在合理期限内拖延修复的，买受人可自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成其他损失的，则应由出卖人承担，这是《建筑法》第60条、《合同法》第111条、《城市房地产开发经营管理条例》第31条、《商品房销售管理办法》第33条等所明确规定的义务。
