一、交通事故处理程序
1、发生的车辆必须立即，必须保护现场、抢救伤者和财产(必须移动时应当标明位置)并立即打“122”电话报警，听候处理。
2、公安交警部门接报后派员赶赴现场，抢救伤者和财产，勘查取证，恢复交通。
3、经现场勘查，不属道路交通事故的，公安交通管理部门制作非道路交通事故的结论书送达当事人，当事人向人民法院提起民事诉讼;属道路交通事故的，公安交通管理部门立案调查。
4、公安交通管理部门根据需要，对交通事故车辆、物品、尸体、当事人的生理和精神状态及有关道路状态进行检验或者鉴定。
5、公安交通管理部门通知死者家属在事故发生之日起10日内办理丧葬事宜，并通知当事人及其所在单位或所有人预付伤者的抢救医疗费及事故责任保证金，如不预付则暂扣车辆直至事故处理结案。
6、公安交通管理部门查明事故原因后，依法对事故作出责任认定。当事人对交通事故责任认定不服的，可以在接到责任认定书后15日内，向支队法制科申请重新认定;支队法制科受理后30日内作出重新认定。交通事故责任重新认定决定为最终认定。
7、公安交通管理部门在查明交通事故原因、认定交通事故责任、确定交通事故造成的损失情况后，召集当事人和有关人员对损害赔偿进行调解。对交通事故致伤的，调解从治疗终结或定残之日起;对交通事故致死的，调解从规定的办理丧葬事宜结束之日起;对交通事故仅造成的，调解从确定损失之日起，在30日内调解二次，必要时可延长15日。
8、经调解达成协议的，公安交通管理部门制作《道路交通事故调解书》;经调解达不成协议的，公安交通管理部门制作《道路交通事故调解终结书》。
9、公安交通管理部门调解终结或当事一方不履行调解书协议的，当事人应依法向人民法院提起民事诉讼，公安交警部门不再调解。
二、交通事故处理应当注意的问题
1 、在案件处理过程中一个重要的方面就是事故责任的承担情况。
这关系到将来的赔偿数额以及肇事方是否承担刑事责任，而如今交通事故认定书在法律上只是一份证据，不能提出行政复议，虽然说可以在诉讼中对该证据提出异议，但如果你提不出充分的证据证明有异议，根据司法实践法院一般依据事故认定书，而当事人在发生事故后也很少主动收集现场证据，都是被动消极等待交警划分责任。所以在这里特别提醒受害者：在事故发生后一定要确认交警的现场笔录和勘察记录是否与实际一致，确认肇事司机以及肇事车辆的投保情况，在进行责任认定时，一定要尽力争取与肇事方协商责任处理，使肇事方负全责.在我们处理的案子中，有当事人跟我们说交警那边说主要责任在对方，但等交通事故责任认定书一下来，却是，甚至有个当事人向我们反应，等和肇事方去协商调解时，才知道肇事司机被掉包了，根本就不是当时的肇事司机，但由于当事人没有确认肇事司机的身份，找交警理论交警却失口否认，当时现场笔录没有确认这一点，现在又没有证据证明这个司机是冒名顶替的，所以在交通事故发生后，受害人一定要确认以上几点，以防止个别肇事者通过非法途径意图逃避责任。
2、另一个重要的方面是的鉴定。这方面应该注意保存医院的详细住院资料，疾病诊断上一定要注意写详细，不要有遗漏.如脚关节处平台粉碎性骨折，要求写明不能只写胫腓骨骨折。
3、出院时应注意出院证明书上要求写明住院期间的护理人数，出院后是否还需要继续护理，出院后休息时间，后续治疗费需多少钱，以及出院后需加强营养。
