原标题：将调查“警察不作为”投诉

“平安珠海就是要让珠海更美丽，市民更幸福，把珠海建设成为全国社会管理创新的排头兵，社会和谐稳定的示范城，人民安居乐业的法治市。”昨日下午，市公安局举行“平安创建问策 幸福珠海你我同行”第五期网络微访谈活动，副市长、市平安办主任、市公安局局长张强通过“平安珠海”微博与广大网友互动交流，为网友答疑解惑。

张强表示，以推进项目来建设平安珠海，珠海目前已确立40个平安珠海建设的重点项目，其中19个今年内创建完成。同时，平安办将研究设立科学合理的“平安创建指数”，每日在媒体上发布。

焦点1：摩托车将出台西区摩托车管理办法

@关注斗门、@耶底底亚-珠海等网友反映，西区无牌无证的摩托车仍较多，事故发生率较高。对此，张强表示，根据2011年10月1日修订实施的《珠海经济特区道路交通安全管理条例》，除电动自行车在全市范围内严禁上路外，市政府对摩托车管理实行市区与西区不同的管理模式。西区核发摩托车号牌的具体办法将由市政府另行制定。目前，市区内严格实行摩托车“双禁”，在金湾区、斗门区则根据生产生活需要严格控制核发摩托车号牌，并可通过设立摩托车禁行路段、时间等措施保障交通安全。

张强透露，对于西区摩托车管理，今后市政府正积极与斗门区、金湾区、珠海市经济技术开发区研究制定相关管理办法。

焦点2：食品安全市公安局成立打假大队

@Florrie-小花朵提出，希望珠海能够大力加强食品安全工作，严厉打击危害食品安全的犯罪活动。张强回应，目前，按照公安部统一部署，市公安机关正在深入组织开展打击食品犯罪保卫餐桌安全专项打击行动，取得明显成效。

为进一步强化打击力度，近期市公安局成立了专门的打假大队，加大对涉及民生的假食品、假药品、假证件等违法犯罪行为的打击。同时，市公安局正在与其他行政执法部门建立信息共享、联勤联动、综合整治等系列工作机制，进一步提升打击成效。张强表示，欢迎广大市民积极举报、提供相关线索。

此外，张强介绍，对网友反映的治安相对较复杂的地区，市平安办已提出相关综合治理工作要求。

焦点3：缴费麻烦改革户籍业务审批流程

“建议在派出所增设代收费便民措施，解决为交20元办证费跑一趟银行的麻烦。”@珠海是我家吐槽派出所缴费麻烦，并提出建议。对此，张强称，市户政部门已与银行多次联系，但由于收费涉及银行经营成本等因素，目前无法在派出所设立专门的收费点。下一步，市公安局将改革户籍业务审批流程，最大限度地方便群众办理业务。

焦点4：警察不作为将责成相关部门调查

在网聊中，@风云化龙便是虫对珠海的平安情况给出“非常不错”的评价，但表示“瑕不掩瑜”，“有些地区给人感觉还是不太安全，类似拱北夏湾、前山的十四村、斗门的坭湾，希望相关部门能够加强这些地区的整治力度。”

@金井一帆更是向张强提问，“珠海前山派出所到底是警力不足还是警察不作为，多次拨打110后几个小时才到达现场，特别是警号为082271的警察态度蛮横。前山一带社会治安混乱，现在的前山也算是珠海的市中心，社会治安的混乱，当所长的失职不？”

张强现场向网友表示感谢，他回应，市平安办已提出相关综合治理工作要求，对治安比较复杂的几个地区，将作为重点进行整治。对网友反映的“警察不作为”情况，将责成相关部门进行调查。

南方日报见习记者 陈晓

记者 向松阳