空姐打手机触电身亡

空姐打手机触电身亡，生活中总有人告诫我们，手机充电时，千万不要打电话，手机充电时打电话危险很大，但是很多人就是不注意改掉这个习惯，现如今悲剧发生了。

一名23岁年轻漂亮的南航空姐，用买不到一年的正品iPhone5充电时通了个电话，结果触电身亡。但网上部分专业人士，对此事产生了质疑，认为手机输出电压很低，不会致命，这名空姐的死，可能另有原因。“空姐充电时打电话被电击致死”事件从微博上传出，获高度关注。目前是否是由苹果手机造成的仍在调查中，一旦苹果手机有质量问题，就得承担相应的法律责任，那么一般产品质量的责任是什么？

一般产品质量的责任

（一）一般产品质量问题

根据《产品质量法》第40条的规定：一般产品质量问题是指：

1、不具备产品应当具备的使用的性能而事先未作说明的;

2、不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;

3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。

(二)一般产品质量责任

根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务，是指国家法律法规规定的对产品质量的要求。本法规定的“具备产品应当具备的使用性能”是产品质量最重要的默示担保条件之一。所谓明示担保，是指生产者或销售者对产品的性能、质量通过直接表达意思的语言或者行为作出的一种保证或承诺。本法规定的“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的”;“符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的”，即是明示担保义务。

一般产品质量责任，又称瑕疵担保责任，是指违反上述明示或默示的关于产品的质量保证和承诺，给消费者造成损失所应当承担的损害赔偿责任。由于这种民事责任是基于合同关系发生的，因此这种民事责任是违约责任。

(三)销售者承担一般产品质量责任的形式

根据《产品质量法》的规定，销售者售出的产品具有一般质量问题的，即应承担产品质量责任，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失。

1、修理。产品虽然存在质量问题，但经过修理即可符合质量标准的，消费者可以要求销售者进行修理。

2、更换。产品存在质量问题，但通过修理仍不能符合质量标准的，可以要求更换。

3、退货。如果存在产品质量问题严重，难以修复，或者由于修理、更换时间的延误，消费者已不再需要该产品，有权要求退掉产品。

4、赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失，不能修理、更换或退货的，给消费者造成损失的，可要求赔偿损失。

另外，根据《合同法》的规定，因产品质量不合格应承担产品质量责任的形式还有支付违约金、重作、减少价款或者报酬等。