一、什么是医疗纠纷调解
医疗纠纷的调解是指纠纷双方当事人，在第三方的协调、帮助、促进下，进行谈判、商量取得一致意见，消除争议，建立新的权利义务关系。第三方在调解中不为独立的意思表示，在尊重双方当事人意思的前提下，以促成当事人形成一致意思表示为目的，组织调解、促进沟通、提出建议、见证协议。调解协议与协商协议一样具有合同效力，但不具有强制执行效力。
二、医疗纠纷协商解决要注意什么
1、 医疗纠纷协商的前提
1） 医患双方均有协商的意愿；
2） 医患双方在各项条款上均达成一致意见。
2、 合法协商的条件
1） 患方合法主体为：患者本人或其授权代理人；未成年人的监护人；无民事行为能力或限制民事行为能力患者的监护人；死者的合法继承人；
2） 医疗机构的主体为：建立医患关系的医疗机构或其法人；
3） 协议应当为双方自愿，不得有欺诈、胁迫等行为；
4） 协议条款不违背我国法律。
3、 无效的协商协议
1） 患方签约的主体不合法，如患者本人为18周岁以上的成人，但协议由其父母签署，且患者不予认可的，则协议无效；
2） 医方签约的主体不合法，如协议为医师个人签署；
3） 有胁迫、欺诈行为，如医疗机构法人在被胁迫的情况下签署的协议；
4） 协议内容违背法律，如为获得保险赔偿而虚构医疗纠纷赔偿；
4、 双方认定为的，《医疗事故处理条例》规定的协议条款
1） 应当载明医患双方的基本情况；
2） 医疗事故的原因；
3） 医患双方共同认定的医疗事故等级；
4） 协商确定的赔偿数额；
5） 医患双方的签名。
5、 保证协商协议合法有效的途径
1） 公证；
2） 律师见证。
