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托运贵重床垫到手竟变破布 遭遇假冒快递公司维权难

此文章帮助了450人  作者:北京债权债务律师  来源:法邦网

托运贵重床垫到手竟然变成破布条

中国新闻网讯,家住华阳的敖女士购买了7个乳胶床垫,价值5万多元,需要运回乐山市夹江县。考虑到货物价值不菲,需要找个信誉有保障的物流公司,于是,敖女士从网上搜索到“远成物流”并拨打了接件电话,对方表示会有工作人员与她联系。下午3点多,一名叫做孙胜的司机开着一辆车牌号为川A6Kxxx的红色福田货车接货,但只出具了一张“四川省成都市货运物流专用票”的红色手写单据,落款印章为“成都远成货运公司业务专用章”。敖女士有些疑惑,怎么不是专门的有单号的物流单据孙胜表示,需要回到公司才能开物流单,拨打票据上所留号码就可以查询到物流信息。3天后,敖女士家人未收到货物,敖女士拨打查询电话,对方表示送到乐山了,需要自提,敖女士询问在哪提货后,对方突然态度变得恶劣。两周后,敖女士再次拨打电话,对方表示货错发到广州了,焦急的敖女士表示自己可以出邮费,请发回夹江。但敖女士向孙胜以及查询物流信息的电话发送了多条短信,均没有得到回复。敖女士报警求助,警方拨打电话后,物流公司表示会发回来。2017年敖女士家人收到7个未附有任何单据信息的箱子,并被要求支付了400多元运费,但拆开箱子后傻了眼,7个箱子里全是破碎的布条、旧枕头以及票据等垃圾。

遭遇假冒快递公司维权难

敖女士第一次报警求助后查询到川A6Kxxx挂靠“成都崔氏物流有限公司”,记者拨打该公司电话求证,对方表示并无这个车牌的车辆。记者网络搜索该查询电话发现,2016年11月,曾有人举报该号码联合诈骗,称自己托运货物从成都到甘肃,运费2000多元,但到货后无法提货,要求另付2000元提货费。

成都市道路货物运输行业协会负责人郑女士告诉记者,在协会登记注册的物流公司都会使用正规的多联物流单而不会是“四川省成都市货运物流专用票”这种单一手写票据。根据她的经验,这家公司极有可能是假冒企业。随后,四川远成物流发展有限公司正式函件回复说明敖女士提供的所谓运单照片并非该公司运单,其盖章字样“成都远成货运公司业务专用章”也并非该公司公章字样,系假冒,建议该举报人报警。同时,该公司查询川A6Kxxx车辆和驾驶员孙胜均非公司所属。律师提醒,遭遇这种情况建议当事人报警处理,假冒的快递公司不仅将敖女士的货物延误了50天之久,更涉嫌掉包了敖女士的贵重货物,此行为已经涉嫌欺诈,侵犯了敖女士的合法权益,应当承担相应的赔偿责任。

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