美联航暴力强制中国乘客下机
4月9日，美国联合航空(United Airlines)周日一班由芝加哥飞往肯塔基州最大城市路易斯威尔、编号为UA3411的国内航班，因超额订票而将一名不愿意下机的69岁华裔乘客遭暴力驱逐被强行拖走，满嘴是血。有乘客拍下片段并上载至互联网，视频中可以看到，该男子被强行拖拽，脸上血迹斑斑，不断尖叫。航空公司亦因此遭网民强烈指责。联合航空事后发表声明确认事件，表示为此深表歉意。涉事客机型号为Embraer 170，原订于傍晚5时40分起飞，联合航空发现航班超额订票，为让4名机组人员能抵达路易斯威尔，为隔日航班做准备，在机上寻求4名自愿下机的乘客。航空公司承诺赔偿400美元及一夜酒店住宿;但加至800美元都无人放弃登机，航空公司决定用电脑随机抽出4人。一对被抽到的男女平静接受，但一名自称是医生、与妻子同被抽中的亚裔汉拒绝下机，表示翌日要到路易斯威尔医院见病人。3名机场执法人员决定强行拖走男子。
视频中，几名身材高大壮硕的黑人安保人员，正强行将一名亚裔老者脱离座位，而在拖离的过程中，该男子的面部，腰部多次撞到飞机座椅上，所以一开始他还能爆发出哀嚎，而到后面，就只能满脸是血的被人在过道上拖着向前。有乘客指他被打晕，亦有乘客为男子抱不平，说：“我的天啊!看看你们做了什么!”被拖走的男子在约10分钟后挣脱，并返回到机上，喃喃自语说：“我要回家，我要回家。”、“杀死我吧!”（“just kill me ... just kill me.”）。有乘客指他当时满面鲜血，并似乎变得迷迷糊糊，但最终仍然被人带走，而涉事航班则因事件而延迟约3小时起飞。
官方回应态度无诚意
美大陆航空前CEO表示，美联航航空人员很“专业”，乘客不成熟的行为让他们很困扰，并暗示：“也许航空公司会有一个名单，如果你是频飞、头等舱、带去巨大经济效益的乘客，机票价格和会不会被踢下飞机有很大关联，平时机舱有足够的空间，所以这不成问题，显而易见的是，这个人是拒载的最适合对象。当地时间10日下午，美国芝加哥航空局发表声明称，涉事警务人员已经被停职，等待调查。航空局发言人称，美联航3411航班不符合标准作业程序，该警务人员的行动不应被容忍。虽然美国联邦条例规定乘客必须听从机长指挥，拒绝下机很可能是违法甚至犯罪，但在本次事件中，并非因乘客自身过错导致飞机不能正常起飞而被要求下机，而是因为航空公司自己的四个员工要搭载本次航班而要求正常购票上机的乘客下机，这种情况下航空公司应该主动提高补偿寻找愿意主动配合下机的志愿者乘客，而非像这样采用暴力手段对待一名已经69岁的老先生。
