买螃蟹皮筋一斤重
2016年9月20日讯，“买了一斤螃蟹，皮筋竟有半斤重，这是卖蟹还是卖皮筋？”昨天晚上，在海宁市区南苑菜场，王女士看着眼前的两只梭子蟹和4根粗壮的皮筋，心情非常不爽。面对王女士的投诉，摊主自称冤枉。此事到底孰是孰非？
昨晚7点左右，记者赶赴海宁南苑菜场。在菜场门口的路灯下，王女士从塑料袋里拿出了她买来的这两只梭子蟹。蟹不大，但捆绑它们的皮筋粗得好似手指。
“我今天下午买了这两只蟹，40元一斤，这两只刚好一斤，当时我没想到这4根皮筋会这么重！”王女士说，直到她把蟹带回家准备做菜，才发现皮筋沉甸甸的，“我称了一下，竟然足足半斤重。”
“两只小螃蟹，犯得着用这么粗的皮筋来捆绑吗？我用手捏了捏，这样的皮筋吸水能力特别强，这不分明是为了增加分量欺骗我们消费者吗？”
王女士说，她来到菜场要求退货，但摊主怎么都不肯，“我向工商部门投诉，摊主竟然也不肯退货。”
记者随即走进菜场，找到了摊主。记者发现，该摊主销售的一盆螃蟹果然都被非常粗壮的皮筋捆了个结结实实，但另一只大盆里的螃蟹，却没有被这样的皮筋捆绑。
“没用皮筋绑的这种螃蟹是河蟹，进货的时候就这样，所以现在也这样；绑了皮筋的这种螃蟹叫梭子蟹，我们进货时就绑着皮筋，现在也只能绑着皮筋出售。”摊主说。
对于消费者的投诉，摊主表示无奈，“过去销售的梭子蟹是野生的，捆绑绳比较细，我们就按细绳卖，但现在的这些梭子蟹都是人工养殖的，养殖户卖给批发商时就绑着这样的皮筋，批发商卖给我们时还绑着这皮筋，我们卖出去，当然也会绑着皮筋……”
不过，对于皮筋过粗过强壮，该摊主也表示了不满，“这样肯定不好，但已成为潜规则，你叫我们怎么办？买蟹的人如果一定不要皮筋，那我们卖的就不是这个价了。”随后记者又在其他菜场走访，发现大多数梭子蟹都被绑着这样的皮筋。
汪先生告诉记者，接到消费者投诉后，他们当即赶赴海宁南苑菜场了解情况，“捆绑梭子蟹的皮筋确实很重，这是不合理的，但我们对这些皮筋的具体来源做了调查，同时也通过调查市场，发现这种皮筋并不是摊主做假故意绑上去的。摊主说，如不带这皮筋，单卖蟹，价格还要高，这就不构成欺诈了。摊主如果做假欺诈消费者，可由工商部门进行处理，但这样的做法不算欺诈，就需要通过调解处理了。”汪先生说，在组织双方协商处理此事时，双方意见很难统一，所以无法调解。
那么对于这种现象，消费者应该怎么办？汪先生建议，消费者购买前一定要多走几家，多比比，摊主也应和消费者说明情况，双方充分沟通，以免惹来麻烦。
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当消费者受到经营者的欺诈行为侵害时，可通过以下途径要求经营者给予双倍赔偿：与经营者协商解决;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼等途径。
