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八旬老太误交百元话费给陌生人 一个电话对方主动退回

此文章帮助了323人  作者:施永宝律师  来源:法邦网

八旬老太误交百元话费给陌生人

据报道,85岁的梁老太太住在纺织城,今年6月,女儿给了她100元钱,她去附近的营业厅给自己的手机交了话费。到了9月份,她的手机突然停机了,“不太可能啊,我电话不多,100元能用很久呢!”

觉得纳闷,老太太找到了缴费的单子,这才发现,她把这100元钱交到了别人的号码上。

“老太太很郁闷,”梁老太太的女儿张女士说,她提出来打电话过去,看能不能把误交的话费要回来,但老太太都不让打,还说肯定要不回来。

“9月份,我报着试试看的心态给对方打了过去,对方是一程姓的男子,说在外地,回来后查询一下,”张女士说,结果,上个星期,对方就把钱给她返回来交了电话费,“我特别感动,这是此前我和老太太没有想到的。”

10月17日下午,记者联系上程姓男子,他叫程岗,是灞桥区财政局的一名干部。提起这事,他倒有些不好意思,“两个号码差一两个数字,开始我并不知道老太太给我误打了,后来一查询,的确有这事,就赶紧给返还,这其实是一件很小的事情,就是诚信嘛,遇到谁都会这样做的!”

误给他人交话费能追回吗

对于老太此次误交话费对方退回,很多网友都想问,误充话费可以申请退款吗?

如果是在营业厅充值失误,客服人员表示:“如果客户在营业厅充值出现错误,凭借账单发票,只需联系充值错误号码的机主进行协商,征得机主同意便可将钱转入正确的号码中。但这次充错话费是由于梁老太本人操作失误所致,作为通信公司,无权从客户的个人账户上扣款。”

如果是在网上的淘宝手机话费充值店铺充值,一般话费到账会有一段时间延迟,通常是10分钟左右之后才会到账。所以,一旦发现自己充错话费,可立即查看订单详情,申请退款。这样就有十分钟左右的补救时间,如果在卖家没有发货之前申请退款,就有很大的可能性挽回损失。

还有一种方法就是像梁老太一样直接与误充值号码的机主本人联系,看能否协商一致请求对方退回话费,但并不是每个人都像程岗一样通情达理,所以也不是每个人都能像梁老太一样幸运,因袭提醒大家在充值时还是谨慎起见,多核对两遍充值号码再确认充值。

其实在法律意义上,不管是谁的过错导致错充,误充的话费都是可以要回来的。老太误交话费对方退回老太误交话费,根据《民法通则》相关规定,没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。从法律上说,被充值者得到的话费属于“不当得利”。如果通过私下的协商沟通,被充值者不愿意配合,甚至拒绝将充入话费退换,可以通过法律途径维权,考虑向法院提起诉讼。但实际操作中因为几百元钱打官司的情况并不多见,诉讼过程也会耗时耗力,因此建议大家谨慎起见,尽量不出错为好。

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