一、什么情况下企业需要商账催收
1、账龄超过90天以上的应收账款；
2、企业通过自身力量难以收回的应收账款；
3、想收回现款，又不想破坏客户关系，维持正常交易的应收账款；
4、因各种纠纷得不到解决，长期僵持的应收账款；
5、因证据瑕疵，有诉讼风险的问题账款；
6、因债务人逃避债务，在胜诉后难以执行的应收账款。
二、商账追收的模式
目前，企业主要采用三种方式对债务进行追收。一是企业内部人员催收；二是委托法律部门；三是委托专业的企业商账追收机构。
如果采用企业内部处理，企业人员对客户的信息最了解，能够与客户保持直接的联系，及时对欠款做出反应。但是，企业内部的人员与债务的追回与否没有直接的奖惩办法，导致机会成本上升、影响商业信誉，最终导致帐款的收回无保障。
法律诉讼对欠款的追收有很好的保障，但是法律诉讼有一定的程序，具有强制执行性，致使企业与客户成为不可逆转的冤家。再有，诉讼前债权人要付给律师一定的费用，漫长的诉讼时间及诉讼结果也难以保证欠款被收回。
专业的企业商账追收公司在接受债权人的委托后，以第三方的姿态出现在债务人与债权人之间，根据债权人的要求制定可行性的追收方案，对案件的进展情况及时与客户沟通，有良好的时间保证，对债务的追回有很好的保障。
